这是我们应该做的!

2017/4/7 8:41:47   点击数:94

这是我们应该做的!

    清明节前的一个晚上20:30分,外面大雨倾盆,值班室里响起一阵急促的电话铃声:一位家住外洋新村的章女士想赶回老家祭祖扫墓,来电确认明天一早去金华的大巴班次,由于客运中心的网站已经坏了很久,工作人员查了之前的班次表,告诉章女士北仑没有直达金华的大巴车,只有去义乌的班次,早上发车的最早时间是7:00。章女士听后不相信地说:“之前好像有班次啊?记得是发车时间是早上6:00,而且票价是85元”,工作人员认真地帮其再次多方确认,由于时间太晚,联系不到客运中心的工作人员确认,工作人员的确在百度上和票务网上查到的确有这么一班北仑发往金华的汽车班次,显示的票价的确是85元,为了不让章女士跑空趟,工作人员跟张女士说,明天一早再帮张女士确认下,第二天,从凌晨5:00开始,工作人员一直打打客运中心电话,直到早上5:50分才把电话打通,客运中心的人说北仑没有到金华的大巴班次,当工作人员将这一最新信息告诉章女士时,章女士激动地说:你们81890工作人员真是太负责了,你们工作地点在哪里,我要上门道谢!工作人员说:不用谢!这是我们应该做的!